Conditions d’utilisation
Bienvenue sur le site MyMoonCycle. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la société DistriCore, Société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 994 888 261, dont le siège social est situé 200 rue de la Croix Nivert – 75015 Paris.
MyMoonCycle exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Le site est propulsé par la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer ces Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En accédant à notre site, en l’utilisant ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence.
Pour utiliser les Services, notamment pour effectuer un achat, vous pouvez être amené(e) à fournir certaines informations (email, adresse, informations de paiement et de livraison). Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et des activités effectuées sous celui-ci.
ARTICLE 2 - PRODUITS
Les produits proposés sont des ceintures chauffantes destinées au confort menstruel.
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision. Toutefois, les photographies et rendus sont non contractuels et peuvent varier selon les écrans.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer un produit à tout moment.
ARTICLE 3 - COMMANDES
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes Conditions.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème (paiement, fraude, stock, etc.).
ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
La société DistriCore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
ARTICLE 5 - PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via la solution Stripe.
ARTICLE 6 - LIVRAISON
Les produits sont livrés en France et dans l’Union européenne.
Le délai de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrés.
DistriCore ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté.
ARTICLE 7 - DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation, vous disposez de 30 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le produit doit être retourné :
- non utilisé
- en parfait état
- dans son emballage d’origine
ARTICLE 8 - REMBOURSEMENT
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.
ARTICLE 9 - GARANTIES
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
En cas de défaut, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.
ARTICLE 10 - RESPONSABILITÉ
La société DistriCore ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :
- d’une mauvaise utilisation du produit
- du non-respect des précautions d’usage
ARTICLE 11 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de DistriCore.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
ARTICLE 12 - OUTILS ET SERVICES TIERS
Le site peut proposer des outils ou services tiers (paiement, analyse, etc.). Nous ne sommes pas responsables de leur fonctionnement.
ARTICLE 13 - LIENS EXTERNES
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur utilisation.
ARTICLE 14 - RELATION AVEC SHOPIFY
Le site est propulsé par Shopify. Toutefois, toutes les ventes sont réalisées directement avec la société DistriCore.
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ARTICLE 15 - DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité [LIEN].
Elles peuvent être partagées avec :
- Shopify
- Stripe
- transporteurs
ARTICLE 16 - UTILISATIONS INTERDITES
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou illégale du site est interdite.
ARTICLE 17 - FORCE MAJEURE
La société ne pourra être tenue responsable en cas d’événement imprévisible et indépendant de sa volonté.
ARTICLE 18 - RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès au site en cas de non-respect des présentes conditions.
ARTICLE 19 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
ARTICLE 20 - MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
ARTICLE 21 - CONTACT
Pour toute question :
DistriCore – MyMoonCycle
200 rue de la Croix Nivert
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RCS Paris : 994 888 261
